Ausweis-/ Dokumentenprüfung manuell

insic Ausweis-/Dokumentenprüfung manuell als Freigabeverfahren nach Vorabanalyse durch automatische Prozesse

Die manuelle insic Ausweis-/Dokumentenprüfung dient als Freigabeverfahren nach Vorprüfung durch automatische Prozesse.

Dokumente wie bestimmte Ausweisformate, Meldebescheinigungen, Gehaltsabrechnungen oder Kontoauszüge können automatisch erkannt und nach vorgegebenen Daten durchsucht werden. Diese Dokumente haben keine feste Struktur zur sicheren Bestätigung ihrer Echtheit, wie zum Beispiel anerkannte Ausweisdokumente. Die abschließende Prüfung und die Freigabe obliegt letztendlich einem Mitarbeiter im Customer Service. Dieser Service zur manuellen Ausweis- und Dokumentenprüfung dient der effizienten Nachkontrolle im aktuellen Workflow.

Nach einem Dokumenten-Upload mit positivem Ergebnis in der automatischen Erkennung kann das insic System den Status „vorläufig geprüft“ vergeben. Der Nutzer setzt einen Kauf- oder Spielprozess dann zunächst bis zu einem vorgegebenen Prozessschritt oder Limit fort. Der Kundenservice des Anbieters prüft die zu bestätigten Dokumente auf Basis einer Vorschlagsliste effizient nacheinander. Er bestätigt die vorherige automatische Freigabe. Es kann der Status „vollständig geprüft“ vergeben und der Prüfprozess abgeschlossen werden.

Nutzer können viele Prüfprozesse auch mit alternativen Verfahren anstoßen und erfolgreich abschließen. Ein Dokument auf der Prüfvorschlagsliste wird bei entsprechender Statusänderung durch einen alternativen Prozess automatisch wieder aus der Prüfliste entfernt. Eine manuelle Nacharbeit ist damit nicht mehr nötig.

Gestalten Sie die manuelle Nachbearbeitung effizienter über API, integriert in Ihr User Management oder den insic Admin!