POSTIDENT Videoidentifzierung über die Identifizierungsplattform der Deutschen Post

Mit der Artikelserie „insic Update“ stellen wir Ihnen einen vollständigen Überblick über die benötigte Software zur Umsetzung der Compliance Anforderungen unter deutscher und europäischer Regulierung zur Verfügung.

Alle Artikel dieser Serie finden Sie auf unserer mehrsprachigen Übersichtsseite.

POSTIDENT Online-Identifzierung durch Videochat über die Identifizierungsplattform der Deutschen Post

Der insic Service POSTIDENT durch Videochat nutzt die Identifizierungsplattform der Deutschen Post zur Bestätigung der Angaben einer Online-Registrierung.

Kostenbedingt dienen die POSTIDENT Varianten als nachgelagertes Verfahren, wenn der SCHUFA-Prozess, Open Banking- oder andere VideoIdent-Methoden nicht erfolgreich waren.

Die Abrechnung der Transaktionen erfolgt über Ihren Vertrag mit der Deutschen Post.

Nach der Registrierung wird das Verfahren des POSTIDENT durch Videochat innerhalb der vorab zu installierenden POSTIDENT App gestartet:

• Start der Identifizierung auf Ihrer Website
  • Überführung des Kunden auf das POSTIDENT Portal
• Wahl POSTIDENT durch Videochat als Verfahren
  • Eingabe/Korrektur der persönlichen Daten und Auswahl des Ausweisdokumentes
• Videochat
  • Über die Webcam führt ein POSTIDENT Call-Center-Agent sicher durch das Video-Ident-Verfahren, prüft die Ausweisdaten und erstellt Fotos
• Bereitstellung der Identifizierungsdaten
  • Durch die Eingabe einer SMS-TAN wird der Identifizierungsprozess bestätigt und abgeschlossen

Als Alternative bietet die Deutsche Post die Identifizierung in einer Post-Filiale an.

Vorteile:

• Konform mit dem Geldwäschegesetz, dem Telekommunikationsgesetz und der eIDAS-Verordnung
• Kombinierbar mit POSTIDENT E-Signing für rechtssichere digitale Unterschriften
• Flexible Call Center-Kapazitäten in mehreren EU-Standorten

Die Nutzer müssen beim VideoChat Verfahren folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Smartphone iOS oder Android
• POSTIDENT App für die Identifikation
• Stabile Internetverbindung
• Reisepass oder Personalausweis mit holografischen Merkmalen