Política de Privacidad

Vigencia: mayo 2020

Una introducción resumida a esta Política de Privacidad se encuentra disponible aquí.
Puede imprimir esta política con la función de impresión de su navegador, descargarla para sus archivos o consultarla posteriormente en nuestras páginas web.

insic GmbH (en lo sucesivo “insic”) se toma muy en serio las obligaciones de protección de datos y diseña sus servicios de forma que se recojan, procesen y utilicen la menor cantidad posible de datos personales.

La recopilación, el tratamiento (incluyendo almacenamiento, modificación, transmisión, bloqueo y eliminación) y el uso de sus datos se llevan a cabo exclusivamente en cumplimiento de la normativa aplicable de protección de datos.

Los datos solo se transmitirán a terceros para fines del sistema de verificación de edad de insic, conforme a las disposiciones legales (BDSG, RGPD, GlüStV, JMStV, TMG, GlücksspielG SH, RennwLottG y GWG), con el fin de permitirle participar en servicios de los socios contractuales de insic. No se produce ninguna otra cesión de sus datos personales a terceros.

El acceso a datos personales está limitado a personas autorizadas, formadas en normativa de protección de datos, y únicamente en la medida necesaria para la ejecución de la relación contractual.

insic se compromete a apoyar a los usuarios, en la medida en que sea legal y técnicamente posible, en el ejercicio de sus derechos según los artículos 12 a 22 del RGPD (derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento).

Cuando contacte con nosotros (p. ej., mediante formularios de contacto), utilizaremos los datos proporcionados únicamente para comunicarnos con usted.
Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD. Los datos recopilados se eliminarán automáticamente una vez respondida la consulta.

A. Recopilación, Tratamiento y Uso de Datos al Acceder a Nuestro Sitio Web (Sin Registro)

Puede acceder a www.insic.de sin necesidad de registrarse.

Datos recopilados automáticamente:

• Dirección IP del dispositivo,

• Fecha y hora de acceso,

• Página visitada y página de referencia (Referrer URL),

• Estado de acceso y posibles códigos de error,

• Información del navegador y del sistema operativo.

Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD – interés legítimo en la estabilidad y seguridad.

Los datos pueden almacenarse temporalmente en archivos de registro internos para fines estadísticos y de administración del sitio.

Cookies

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador, se usan para autenticación y distribución de carga.

• Cookies persistentes: almacenan configuraciones de idioma/país o la confirmación de avisos del sitio. Se eliminan automáticamente tras el tiempo definido.

Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD – mejorar y personalizar la experiencia de usuario.

B. Recopilación, Tratamiento y Uso de Datos en Servicios

1. Verificación de Edad e Identidad

a) Recopilación y Modificación de Datos

• Datos requeridos: tratamiento, nombre y apellidos, dirección, correo electrónico, lugar/fecha de nacimiento, copia del documento de identidad y, en su caso, datos bancarios.

• Datos adicionales según el método de verificación (p. ej., número de móvil, IP, datos de dispositivo).

• Transmisión de datos encriptada (nota: no se puede garantizar una seguridad 100 % en Internet).

b) Comprobación de Plausibilidad y Duplicados

• Verificación de plausibilidad de direcciones y comprobación de registros duplicados.

c) Comprobación de Datos Bancarios

• Verificación inicial (easykonto),

• Transferencia de 1 céntimo con código de seguridad,

• Opcionalmente comprobación con Schufa.

d) Transmisión a Terceros (con fines de verificación)

• (1) Schufa Ident Check – confirma mayoría de edad, sin comprobación de solvencia.

• (2) PostIdent / E-PostIdent / POSTID – validación a través de Deutsche Post.

• (3) ASTIdent / ShopIdent – validación en tiendas físicas de socios.

• (4) GiropayID – validación mediante GiroSolution.

• (5) Reconocimiento de documento – mediante IDENTT GmbH.

• (7) Comprobación en listas PEP y sanciones – mediante TOLERANT Software GmbH.

• (8) Comprobación en lista OASIS (jugadores excluidos) – mediante el Ministerio del Interior de Hesse.

• (9) Otros procedimientos – explicados en la web de insic.

2. Transmisión de Datos Validados a Socios

• Tras la validación, se transmiten los datos necesarios (nombre, dirección, email, número de móvil, estado, hash, mayoría de edad, información de bloqueo) a socios conectados al sistema.

• La transmisión es cifrada y requiere confirmación explícita del usuario.

• No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal (p. ej., autoridades fiscales o de blanqueo de capitales).

• Los proveedores externos solo acceden a datos bajo instrucción y en la medida necesaria.

3. Autoexclusión

• El usuario puede solicitar el bloqueo o eliminación de su cuenta (p. ej., por adicción al juego).

• Se generan claves digitales cifradas (hashes de nombre, fecha de nacimiento y correo) para impedir nuevas inscripciones durante los periodos legales de exclusión.

4. Servicios de Información

• Solo se recogen los datos necesarios (email o teléfono) para enviar actualizaciones.

• El usuario puede cancelar estos servicios en cualquier momento.

• insic no envía boletines, SMS publicitarios ni información de marketing.

C. Transmisión de Datos Dentro del Sitio Web

• Los datos ingresados en la web de insic se transmiten mediante encriptación SSL.

• Nota: no puede garantizarse una seguridad 100 % en Internet.

D. Seguridad de los Datos

• insic aplica medidas técnicas y organizativas conforme al RGPD.

• Los centros de datos están en Alemania, certificados ISO/IOC 27001:9001.

• Proveedores: Amazon Web Services (AWS, Fráncfort, EU-US Privacy Shield) y Nexinto GmbH (Hamburgo).

E. Transmisión de Datos a Autoridades Públicas

• Solo en base a orden administrativa/judicial ejecutable o en caso de obligación legal.

F. Consentimiento

• Cualquier consentimiento otorgado para la recopilación o tratamiento de datos puede revocarse en cualquier momento (correo: support@insic.de o fax: +49 4102 607 6010-9).

G. Derecho de Acceso / Eliminación de Datos

• El usuario tiene derecho en todo momento a acceder gratuitamente a sus datos personales o solicitar su eliminación.

• Solicitud vía correo electrónico o fax.

• Eliminación: los datos se sobrescriben para que no puedan recuperarse.

• Tras la finalización del contrato, los datos se eliminan, salvo obligación legal de conservación.

• Eliminación/anonimización automática: tras 14 días, 6 meses o 1 año, según requisitos de plataforma.

H. Modificaciones de la Política de Privacidad

• insic se reserva el derecho de modificar esta política conforme a cambios en servicios o nuevos estándares técnicos.

I. Delegado de Protección de Datos / Contacto

• El Delegado de Protección de Datos está indicado en el Impressum.

• Contacto:

  • Email: support@insic.de

  • Fax: +49 4102 607 6010-9